0

بلاگ

رازهای موفقیت بازاریابی 2023

دلایل موفقیت بازاریابی

اگر در بازاریابی سرمایه‌گذاری نکنید، چگونه می‌توانید برای جذب و حفظ مشتری رقابت کنید؟
تا زمانی که کسب‌وکار شما وجود دارد، سرمایه گذاری در بازاریابی نقش مهمی در موفقیت شما خواهد داشت. اما سرمایه گذاری در بازاریابی چه مزایایی دارید؟ در ادامه 5 دلیل برای افزایش سرمایه‌گذاری در بازاریابی ذکر شده است.

1.استراتژی بازاریـابی سرمایه‌گذاری کنید.

در شرایط رقابتی امروز، باید مهارت‌های کلیدی تیم بازاریابی خود را تقویت کنید تا مطمئن شوید که با حداکثر کارآیی در حال جذب مشتریان و کسب درآمد هستید. اما بدون سرمایه‌گذاری اولیه، دستیابی به این امر دشوار است.
در حقیقت 79% از مدیران عامل داشتن مهارت‌های کلیدی را به عنوان یکی از سه دغدغه مهم و اصلی خود بر شمرده‌اند.

بازاریابان باید با اطمینان خاطر سال 2023 را شروع کنند و یک استراتژی بازاریابی را با توجه به تهدیدات خارجی و فرصت‌ها و نه نقاط قوت داخلی، برای کل ترکیب بازاریابی خود برنامه‌ریزی کنند.

گزارش کانال BrightEdge نشان می‌دهد که 51% از کل ترافیک وب سایت و 40% درآمد از طریق ترافیک ارگانیک حاصل می‌شود، که این نشان دهنده اهمیت سئو به عنوان یک مهارت اصلی بازاریابی که به سرمایه‌گذاری مستمر به منظور همگام بودن با آخرین تحولات نیاز دارد، می‌باشد. بازاریابی از طریق ایمیل، پادشاه بازگشت سرمایه، بازدهی 4 برابر بیشتر از هر کانال دیجیتال مارکتینگ دیگر دارد، پس واضح است که سرمایه‌گذاری در ایمیل درآمد خالص شما را افزایش می‌دهد.

2. جذب مشتریان بیشتر

با گذشت سال‌ها، اهمیت خدمات به مشتریان افزایش یافته است. در واقع، اکنون خدمات مشتریان نوعی بازاریابی است. وقتی با مشتریان خود رفتار خوبی داشته باشید، آن‌ها شرکت شما را تبلیغ می‌کنند و مشتریان بیشتری جذب می‌کنید. این فرایند با کارمندان متعهد و دارای مهارت و ابزار لازم آغاز می‌شود.

در دنیای تحت هدایت مصرف‌کننده، جایی که 75% مردم تبلیغات را باور نمی‌کنند، سرمایه‌گذاری مناسب بر روی موفقیت مشتری بسیار مهم بوده و باید مشتریان و کارمندان شما هر دو مشارکت داشته باشند تا پیام اصلی برندتان توسط نظرات قابل اعتماد پشتیبانی شود. بر روی کارمندان خود سرمایه‌گذاری کنید تا اطمینان حاصل کنید که مشارکت و تعامل مشتریان در بالاترین حد خود می‌باشد.
وقتی شما روی کارمندان خود سرمایه‌گذاری می‌کنید، آن‌ها مشارکت بیشتری خواهند داشت و این به تعامل آن‌ها با مشتریان شما تبدیل می‌شود.

3. تیم بازاریابی سرمایه گذاری کنیدmarketing

به طور کلی مشارکت کارمندان در محل کار پایین است. طبق یک تحقیق Gallup، تنها 36% از کارمندان آمریکایی به کار خود متعهد هستند و 14% نیز به شدت نسبت به کار خود بی‌علاقه هستند.
وقتی میزان مشارکت در محل کار پایین باشد، پیامد جانبی آن کاهش بازدهی و سودآوری است که به کسب‌وکار شما آسیب می‌رساند. با این حال، زمانی که شما در آموزش و ابزارهای بازاریابی که به کارکنان شما کمک می‌کند کار خود را بهتر انجام دهند سرمایه گذاری کنید آن‌ها نیز مشارکت بیشتری خواهند داشت.

در نهایت، با سرمایه گذاری مناسب، آن‌ها خود را به عنوان بخشی از شرکت شما می‌بینند و با رضایت کار خود را انجام می‌دهند. به عنوان مثال، مطالعه‌ای توسط دانشکده بازرگانی دانشگاه آکسفورد و شرکت مخابرات انگلیسی BT نشان داده است که کارکنان خشنود و راضی 13% بازدهی بیشتری دارند.

با توجه به این نکته، جای تعجب نیست که مطالعه اخیر Gallup نشان داده است که واحدهای کاری در چارک بالای مشارکت کارکنان نسبت به واحدهای چارک پایین 23% سودآوری کلی بیشتری دارند.

4. کاهش هزینه در بازاریابی 

جدا از افزایش بهره‌وری، CPD (توسعه مداوم حرفه‌ای) محیطی را ایجاد می‌کند که کارکنان شما نسبت به کار خود احساس تعهد بیشتری می‌کنند. سرمایه‌گذاری بر روی کارمندان میزان وفاداری آن‌ها را بالا می‌برد. آخرین گزارش Workplace Learning از لینکدین حاکی از آن است که در سال 2019، 94% از کارکنان یک شرکت اگر بر روی توسعه آن‌‌ها سرمایه‌گذاری می‌شد، مدت بیشتری در آن شرکت باقی می‌مانند.

علاوه بر مزایای تجاری آموزش آن‌ها، افزایش میزان حفظ آن‌ها می‌تواند به شما در صرفه‌جویی در هزینه‌های دیگر نیز کمک کند. جدا از هزینه برای یافتن فرد جایگزین، پیوستن و ادغام یک کارمند جدید در شرکت شما دشوار است. همچنین، آموزش اطلاعات جدید به کارمند جدید زمان می‌برد. همه این‌ها می‌تواند منجر به هزینه‌های بیشتری برای کسب‌وکار شما شود.

نتایج گزارش PWC Workforce of the Future، تاکید می‌کند که در سال 2020، 37٪ از کارمندان نگران این بودند که اتوماسیون مشاغل آن‌ها را در معرض خطر قرار دهد و این میزان در سال 2014، 33% بوده است. این در حالی است که 74% آماده یادگیری مهارت‌های جدید یا آموزش مجدد هستند تا بتوانند در آینده نیز مشغول به کار باشند. این فرآیند را با سرمایه‌گذاری در زمینه بالابردن مهارت و حفظ کارمندان در کسب‌وکار خود اعمال کنید.

5. جذب بهترین استعدادها بازاریابی 

برای ایجاد یک کسب‌وکار موفق، باید بهترین استعدادها را به کار بگیرید. با رشد کسب‌وکار خود، باید موقعیت‌های شغلی بیشتری را به وجود آورده و پر کنید. خبر خوب این است که شما می‌توانید با سرمایه‌گذاری بر روی کارمندان فعلی خود استعدادهای بزرگی را جذب کنید. با انجام این کار، آن‌ها پشتیبان کسب‌وکار شما در مقابل کارمندان احتمالی آینده می‌شوند.

علاوه بر این، در یک نظرسنجی از نسل هزاره توسط PwC ، 35% “برنامه‌های عالی آموزش / توسعه” را برای کارمندان جذاب (مورد سوم در لیست) ذکر کرده‌اند، که اهمیت سرمایه گذاری در آموزش بازاریابی برای تیم‌های بازاریابی فعلی و آینده شما را حتی بیشتر می‌کند.

شروع به سرمایه گذاری در کسب‌وکار خود کنید.

حال پس از توضیح مزایای سرمایه‌گذاری در بازاریابی، برای شروع سرمایه‌گذاری چه مراحلی را باید طی کنید؟

• آموزش کارمندان

آموزش عمومی و مهارت‌های حرفه‌ای به کارکنان، توانایی آن‌ها را برای انجام بهتر کار کردن در شرکت شما افزایش می‌دهد.

• تهیه ابزار و نرم‌افزار

کارمندان شما در بخش‌های مختلف برای انجام موثرتر کار خود به ابزار و نرم‌افزار لازم نیاز دارند. می‌توانید به پیشنهادات آن‌ها توجه کرده و ابزارهای پیشنهادی را فراهم کنید.

• ترویج فرهنگ نوآورانه

همواره محیط کاری که کارمندان در آن از آزادی مشارکت برخوردار باشند، می‌تواند تفاوت بسیاری ایجاد کند. این مسئله منجر به رضایت شغلی و محصولات بهتر می‌شود. با انجام این مراحل و مراحلی بیشتر برای شروع سرمایه‌گذاری در بازاریابی، در سال 2023 از مزایای زیادی برخوردار شوید.

نتیجه‌گیری

سرمایه‌گذاری در بازاریابی بهترین راه افزایش شانس موفقیت شما است. زیرا منجر به داشتن کارمندان، محصولات و خدمات مشتریان بهتر می‌شود.
به طور خلاصه، این یک پیروزی همه جانبه برای کسب‌وکار شما خواهد بود. بنابراین اگر نمی‌دانید که چرا باید به طور مداوم در بازاریابی سرمایه گذاری کنید، این 5 دلیل مهم شما را قانع خواهند کرد.

مطالب زیر را حتما مطالعه کنید

دیدگاهتان را بنویسید