بلاگ

استانداردهای به‌روزرسانی شده گوگل ادوردز در طی دوران بیماری کرونا

استانداردهای به‌روزرسانی شده گوگل ادوردز 

ما هرساله استانداردهای گوگل ادوردز را به‌روزرسانی می‌کنیم تا تغییرات و ترندهای جدیدی که تبلیغ‌کنندگان در بزرگ‌ترین پلتفورم تبلیغ آنلاین با آن‌ها رو‌به‌رو می‌شوند را توضیح داده و اضافه کنیم. در ابتدای ماه مارس پیش نمایش اندکی از استانداردهای صنعت گوگل ادز در سال 2020 را به اشتراک گذاشتیم و بازخورد مثبتی نسبت به آن دریافت نمودیم. اما ناگهان یک بیماری همه‌گیر همه‌چیز را دست‌خوش تغییر کرد.

همان‌طور که مشاهده می‌کنید بیماری کرونا زندگی روزمره‌مان، کسب‌ و کارهای‌ ما و بسیاری موارد دیگر را در طی چند ماه گذشته تغییر داده است. حتی در صفحه نتایج موتور جستجو گوگل شاهد تاثیر کووید-19 بر عملکرد تبلیغات گوگل در صنایع مختلف در طی هفته‌های گذشته بوده‌ایم و بسیاری از تبلیغ‌کنندگان در تلاشند تا پی‌ببرند که چگونه می‌توانند خود را با استاندارد جدید که به سرعت نیز در حال تغییر است وفق بدهند.

در صنعت شما شرایط جدید چه می‌باشد؟

در این مقاله داده‌های جدید مربوط به سه هفته گذشته را یافته و عملکرد تبلیغات کارفرمایان خودمان را در پنج شبکه مختلف جمع‌آوری کردیم:

• Google Search Ads
• Bing Search Ads
• Google Shopping Ads
• Bing Shopping Ads
• Google Display Ads

ما این داده‌ها را تجزیه و تحلیل نموده‌ایم تا استانداردهای گوگل ادوردز و آن‌چه تبلیغ‌کنندگان در این شبکه‌های پرداخت به ازای کلیک مشاهده می‌کنند را ارائه دهیم که شامل موارد زیر هستند:

• میانگین نرخ کلیک (CTR) بر اساس صنعت
• میانگین هزینه به ازای کلیک (CPC) بر اساس صنعت
• میانگین نرخ تبدیل (CVR) بر اساس صنعت
• میانگین هزینه به ازای عمل (CPA) بر اساس صنعت
• میانگین بودجه تبلیغات پرداخت به ازای کلیک روزانه بر اساس صنعت

شما می‌توانید این میانگین‌ها را در متریک‌های پرداخت به ازای کلیک مربوط به 21 حوزه صنعتی مشاهده کنید:

هنر و سرگرمی، خودرو، زیبایی و مراقبت شخصی، تجارت و صنعت، لباس و پوشاک، رایانه و لوازم الکترونیکی مصرفی، غذا و تفریحات شبانه، آموزش، امور مالی، میوه و خوار و بار،سلامت و پزشکی، خیریه‌ها، تفریح و سرگرمی، خانه و باغ، اینترنت و مخابرات، امور حقوقی، مناسبت‌ها و هدایا، مشاور املاک، خرده‌فروش ها، ورزش و تناسب اندام، سفر و گردش‌گری است

میانگین نرخ کلیک در دوران بیماری کرونا کووید-19 افزایش یافته است!

به‌ طور کلی میانگین نرخ کلیک بر روی تبلیغ‌های پرداخت به ازای کلیک از ماه فوریه خصوصاً در کمپین‌های جستجو گوگل افزایش یافته است.

بسیاری از صنایع از زمان شروع بیماری کرونا (کووید-19) ایمپرشن‌ها و کلیک‌های بیشتری را در صفحه نتایج موتور جستجو گوگل تجربه کرده‌اند. نرخ کلیک در صنایع غذا و خوار و بار و خیریه‌ها از عملکرد معمول آن‌ها بسیار بالاتر رفته است. حتی صنایعی مانند امور مالی و قانونی که معمولا نرخ کلیک پایینی داشته‌اند، جایگاه قوی در صفحه نتایج موتور جستجو گوگل پیدا کرده‌اند.

هرچند نرخ کلیک‌های بالا در حوزه سفر و گردشگری شاید نشانه‌ای از مشکل باشد. هشدارها و محدودیت‌های روزافزون سفر کردن باعث شده بسیاری به دنبال لغو برنامه‌های سفر خود باشند. عاقلانه خواهد بود که تبلیغ‌کنندگان، مشتریانی را که در آینده برنامه سفر دارند را از کمپین‌های بازاریابی پولی خود حذف کنند تا از پرداخت هزینه برای بازگشت دوباره آن‌ها به سایت خود تنها به منظور لغو و یا به تعویق انداختن برنامه‌های سفر خود، جلوگیری کنند. با عقب‌نشینی بسیاری از تبلیغ‌کنندگان، مزایده‌های تبلیغاتی کمتر رقابتی شده‌‌اند و پرداخت به ازای کلیک کاهش یافته است.

 

میانگین هزینه به ازای کلیک در دوران بیماری کرونا (کووید-19) کاهش یافته است.

از آن‌ جایی که رقابت‌های تبلیغاتی اندک شده‌اند، برخی صنایع هزینه به ازای کلیک پایین‌تری را شاهد هستند. خصوصاً رستوران‌ دارها هزینه به ازای کلیک بسیار کمتر از میانگین را در جستجو و نمایش تجربه می‌کنند زیرا آن‌ها خدمات خود را به غذای بیرون‌ بر و تحویل در محل محدود کرده‌اند. (49 استراتژی بازاریابی رستوران ‌ها در دوران کرونا و پساکرونا)

در عین حال، بسیاری از خدمات حرفه‌ای (بازاریابی تجارت به تجارت، مشاور املاک، امور قانونی، سلامت و پزشکی) رقابت بیشتری را تجربه می‌کنند زیرا بازاریابی آن‌ها به دلیل این‌ که مشتریان بالقوه آن‌ها وقت بیشتری را در خانه به صورت آنلاین می‌گذرانند، به حضور دیجیتالی بیشتر وابسته شده است.

میانگین نرخ تبدیل در دوران کووید-19 تحت‌تاثیر قرار گرفته است.

متاسفانه بسیاری از کسب‌ و کارهای کوچک مانند سابق قادر به فعالیت و یا تبدیل مشتریان جدید نیستند. در اواسط ماه مارس، شاهد این هستیم که تبلیغ‌ کنندگان محلی بیشترین چالش را تجربه کرده‌اند و افراد زیادی متوجه نرخ تبدیل بسیار کمتری در تبلیغات پولی خود شده‌اند.

اما بسیاری موفق به ایجاد تغییر و یافتن راه‌هایی بهتر برای تبدیل کردن مشتریان آنلاین شده‌‌اند. برای مثال، شاید رستوران‌داران مشتریان اندک و یا هیچ مشتری در جلوی رستوران خود نداشته باشند اما از آن‌ جایی که بیشتر مشتریان به سفارش پیش پرداخت و تحویل از راه دور روی آورده‌اند، رستوران‌داران این مشتریان را به صورت موثرتری نسبت به یک ماه گذشته تبدیل می‌کنند.

به‌طور مشابه، از آن‌جایی که افراد کمتری تمایل به بازدید حضوری از یک نمایندگی اتومبیل در طی همه‌گیری کووید-19 دارند، بسیاری از تبلیغ‌ کنندگان خودرو، موجودی و حراجی‌های خود را به صورت آنلاین به نمایش می‌گذارند.

میانگین هزینه به ازای عمل بر اساس شبکه در دوران بیماری کووید-19 متفاوت شده است.

تبلیغات آنلاین در طی چند هفته گذشته به سرعت تغییر کرده است و بسیاری از ترند‌هایی که شاهد توسعه آن‌ها در طی سال‌های گذشته بودیم اخیراً معکوس شده‌اند. به‌ طور ناگهانی، جستجوهایی جدید صفحه نتایج جستجو گوگل را احاطه کرده‌اند، کاربران زمان بیشتری در اینترنت آنلاین هستند و ترافیک موبایل در حال کاهش است. اما به‌ طور هم‌زمان، بسیاری از تبلیغ‌کنندگان در حال تغییر و به‌دست آوردن ترافیک در حال رشد در شبکه‌هایی مانند Bing، Google Display و فیسبوک هستند.

میانگین بودجه‌های روزانه در دوران کرونا (کووید-19) کاهش یافته‌اند.

به‌ طور کلی، کسب‌ و کار‌ها در هر ابعاد و اندازه‌ای در حال کاهش دادن بودجه تبلیغات خود در طی این دوران بلاتکلیفی هستند. اما حتی در رویارویی با بلاتکلیفی و ابهام، تبلیغ‌ کنندگان با بودجه اندک روزانه به موفقیت دست پیدا می‌کنند. به‌ خصوص آن‌هایی که در شبکه‌های مجازی مختلف تبلیغ می‌کنند قادر به بهینه‌سازی کمپین‌های خود هستند تا بهترین نتیجه را با صرف کمترین هزینه به دست آورند.

بخش تکنولوژی (رایانه و لوازم الکترونیکی مصرفی، اینترنت و مخابرات) هزینه‌ کمپین‌ خود را افزایش داده تا بتواند حجم در حال رشد آنلاین را جذب کند. تبلیغ‌کنندگان حوزه سفر و گردشگری بودجه خود را به میزان قابل توجه‌ای کاهش داده‌اند زیرا امیدوار هستند که به صورت انحصاری افرادی که رزرو برای بعد را دارند جذب کنند.

 استانداردها چه معنایی دارند؟

شیوع ویروس کرونا نحوه‌ تجارت و زندگی روزمره ما را دست‌خوش تغییرات کرده است. همان‌‌طور که رفتارهای ما تغییر می‌کند، کمپین‌ها تبلیغاتی ما نیز باید تغییر کنند. تبلیغ‌کنندگان باهوش قادر هستند که به این استاندارهای در حال تغییر واکنش مناسب نشان داده و هوشیارانه حساب‌های هزینه به ازای کلیک خود را تغییر داده و تنظیم کنند.

منبع داده‌ها

گزارش استانداردهای گوگل ادوردز بر اساس جمعیت آماری 15759 حساب مشترکین وبلاگ WordStream در ایالات متحده آمریکا است که از 16 تا 31 مارس در گوگل ادز و یا Microsoft Advertising تبلیغ کرده‌اند. هر حوزه صنعتی شامل حداقل 150 مشترک فعال و منحصربه‌فرد است. حساب‌هایی که حداقل یک کلیک یا تبدیل را ثبت نکرده‌اند از این ارقام حذف شده‌اند. داده شبکه Shopping از صنایعی که کاربرد کمی داشته است حذف شده است. ارقام میانگین، ارقام میانه هستند تا داده‌های پرت نیز محاسبه شوند. تمامی واحدهای پولی دلار آمریکا هستند.

مطالب زیر را حتما مطالعه کنید

دیدگاهتان را بنویسید