ترفندهای موثر برای افزایش تعامل پیج اینستاگرام
اکنون که بیزینسهای آنلاین، به ویژه کسب و کارهای اینستاگرامی روز به روز در حال توسعه هستند، اهمیت ارتباط با مخاطبان و مشتریان بیش از پیش نمایان شده است. شاید در نگاه اول، تعامل با فالوورها چندان ضروری به نظر نرسد اما برای این بیزینسها، ارتباط بیشتر، درآمد بیشتری را نیز به همراه دارد. تعامل در اینستاگرام به مجموعهی ارتباطاتی گفته میشود که در صفحهی شما صورت میگیرد. این ارتباطات شامل لایک، کامنت، سیو، به اشتراک گذاری، پیامهای دایرکت، کلیک روی لینکها، تگها و منشنها میشود. اما بهتر است که کمی دقیقتر با معنای نرخ تعامل آشنا شویم.
آموزش جامع اینستاگرام ، هر آن چه که برای ادمین شدن نیاز دارید برای اطلاعات بیشتر به لینک مراجعه کنید
فهرست مطالب
نرخ تعامل یا Engagement rate چیست؟
نرخ تعامل یا Engagement rate، یک عامل مهم برای سنجش میزان موفقیت یک پیج در اینستاگرام است. به میانگین میزان لایکها، کامنتها، سیوها و اشتراک گذاریها با تعداد فالوورهای پیج است، نرخ تعامل پیج اینستاگرام میگویند. البته در نحوهی محاسبه نرخ تعامل ممکن است صرفا نسبت لایک و کامنتها با فالوورها را در نظر گرفت و یا برعکس فقط میزان ذخیره شدهها و اشتراک گذاریها را با تعداد فالوورها سنجید. عددی که حاصل این محاسبه است، نشان دهندهی مقدار واقعی بودن دنبال کنندگان یک پیج، میزان جذابیت محتوا و مقدار تعاملی میباشد که مخاطب با آن محتوا برقرار کرده است؛ به همین دلیل است که اهمیت نرخ تعامل زیاد است. چون معیاری را در اختیار کاربران قرار میدهد تا با استفاده از آن عملکرد یک پیج را چه به عنوان اداره کننده آن و چه بعنوان یک مخاطب، سنجید.
اهمیت نرخ تعامل چیست؟
اصلیترین نکتهای که سبب اهمیت اینگیجمنت اینستاگرام میشود، شناختی است که بعد از اندازهگیری نرخ تعامل یک پیج حاصل میگیرد. بعد از محاسبهای نرخ تعامل، میتوانیم بفهمیم محتوایی که به مخاطب ارائه میدهیم تا چه حد مورد توجه او قرار میگیرد، تا چه اندازه با پستها و استوریهای ما ارتباط برقرار میکند، آیا بر اساس هدف های کوتاه مدتی که برای پیشرفت پیج خود تعیین کردهایم، روند ما مثبت و رو به رشد است یا خیر که بطور کلی Engagement rate یک دید کلی در خصوص نحوهی عملکرد ما بر روی پیجمان در اختیارمان میگذارد. ضمنا شما علاوه بر اطلاع از میزان نرخ تعامل صفحهی اینستاگرام خود، میتوانید نرخ تعامل سایر پیج های اینستاگرامی را بسنجید.
چرا حتماً باید به فکر افزایش تعامل پیج در اینستاگرام باشیم؟
فرض کنید صاحب یک فروشگاه بزرگ هستید. افرادی که به فروشگاه شما مراجعه میکنند، پس از چند دقیقه بدون آن که چیزی خریده باشند، از فروشگاه خارج میشوند. اگر این وضع برای مدتی ادامه داشته باشد، نه تنها از کسب و کار خود سود نخواهید کرد، بلکه بیزینس شما با خسارتهای مالی زیادی هم مواجه خواهد شد.
پیجهای اینستاگرامی نیز شرایطی مشابه با فروشگاهها دارند؛ کسانی که بدون فالو، لایک، کامنت و … صرفاً از پیج بازدید میکنند، عملاً سودی برای صاحب پیج ندارند. از این رو معیاری به نام نرخ تعامل وجود دارد که میزان این ارتباطات را بررسی و کنترل میکند.
در صورتی که این عدد برای پیجها، کمتر از مقدار معمول باشد، علاوه بر این که صاحب اکانت سودی از صفحهی اینستاگرامی خود نخواهد برد، بلکه اینستاگرام به دلیل تعامل کم، اجازهی قرار گرفتن پستها را در اکسپلورر نخواهد داد. بدین ترتیب فالوورهای پیج با سرعت بسیار کمی افزایش خواهند یافت اما روشهایی برای افزایش نرخ تعامل وجود دارند که میتوانند باعث رونق کسب و کار اینستاگرامی شما شوند. در نتیجه برای آشنایی بهتر با این عوامل، تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
راهکارهای افزایش تعامل پیج در اینستاگرام
اکنون میخواهیم روشها و ترفندهای افزایش تعامل پیج در اینستاگرام را مورد بحث و بررسی قرار دهیم تا از آنها به نحو احسنت استفاده کنید.
- تولید محتوای قابل ذخیرهسازی
همانطور که میدانید یکی از فاکتورهای مهم و تأثیرگذار در محاسبهی نرخ تعامل، تعداد سیوها یا همان ذخیرهسازیها میباشد. اگر بتوانید محتوایی تولید کنید که کاربران آن را بپسندند و ذخیره کنند، گام بزرگی در مسیر افزایش نرخ تعامل پیج خود برداشتهاید. سعی کنید محتوایی تولید کنید که در زمانهای مختلف، کاربرد داشته باشد. برای مثال اگر در حوزهی فیلم و سریال فعالیت دارید، میتوانید لیست بهترین سایتهای دانلود فیلم و سریال را در قالب یک پست معرفی نمایید.
- شروع گفتگو با استیکرهای استوری
استیکرهای استوری میتوانند بهانهای برای شروع گفتگو و تعامل با دوستان و آشنایان باشند. برای افزایش تعامل در اینستاگرام معمولاً استیکرهایQuestions ، Poll و Quiz به کار میروند. میتوانید با طرح یک سوال یا نظرخواهی دربارهی یک موضوع، با فالوورهای خود به گفتگو بپردازید. گفتگوهای صمیمانه باعث افزایش محبوبیت شما شده و کاربران بیشتری برای ارتباط با شما ترغیب میشوند.
- انتشار محتوای قابل اشتراک
یکی دیگر از عواملی که بر نرخ تعامل تأثیرگذار است، اشتراک و یا فوروارد کردن پستها و استوریها میباشد. اگر واقعاً میخواهید پیج خود را به اوج برسانید و درآمد زیادی از آن کسب کنید، یکی از بهترین راهکارها، تولید محتوایی خواهد بود که قابل اشتراکگذاری باشد. برای مثال میتوانید محتوای خندهدار یا حتی خبرهای فوری را در پیج خود منتشر کنید. همچنین میتوانید محتواهایی را که همیشه میتوانند مورد بحث و گفتگو قرار گیرند، در پیج خود قرار دهید.
- بررسی محتواهای پیج
پس از کمی فعالیت در پیج اینستاگرامی خود، میتوانید بازخوردهایی را که از کاربران دریافت میکنید، آنالیز کنید و بهترین نوع محتوا را از لحاظ قالب تشخیص دهید. برای مثال باید به این نتیجه برسید که کاربران شما بیشتر محتوای متنی را دوست دارند یا تصویری، استوریها را بیشتر میپسندند یا پستها را تا بتوانید عملکرد بهتری داشته باشید.
- تنظیم زمان مناسب برای پست گذاشتن
پیدا کردن زمان مناسب برای انتشار محتوا میتواند یکی از کلیدیترین عوامل در افزایش نرخ تعامل در اینستاگرام باشد. بهترین زمان برای پست یا استوری گذاشتن، زمانی است که فالوورهای زیادی در اینستاگرام آنلاین باشند. ابزارهای مختلفی وجود دارند که میتوانند به شما برای پیدا کردن این زمان کمک کنند اما بهترین ابزاری که توسط خود اینستاگرام برای این کار ارائه شده است، Insights اینستاگرام نام دارد.
- استفاده از لوکیشن
گاهی مواقع استفاده از لوکیشن نیز تاثیر بسیار خوبی برای افزایش تعامل پیج اینستاگرام خواهد داشت. خیلی از افراد صرفا به سبب لوکیشن پست را مشاهده می کنند؛ پس با اضافه کردن موقعیت مکانی خود به پستها و بدون هیچ دردسر دیگری، به راحتی میتوانید نرخ مشارکت اینستاگرام خود را افزایش دهید.
- نوشتن کپشنهای طولانی
کپشنها میتوانند باعث طولانی شدن ارتباط و افزایش تعامل شوند. هرچه کپشن طولانیتر باشد، مخاطبین بیشتر با محتوای پیج شما آشنا خواهند شد. همین عامل، باعث افزایش نرخ تعامل در پیج اینستاگرامی شما میگردد.
- برندسازی و معرفی پیج به فالوورها
هرچه کاربران بیشتر با پیج و برند شما آشنا شوند، راحتتر میتوانند اعتماد کنند و در پیج شما تعامل داشته باشند. سعی کنید اطلاعاتی دربارهی زمینهی فعالیت پیج، ادمینها، سابقهی کاری پیج و عواملی از این قبیل در اختیار مخاطبین خود قرار دهید. برای مثال، چند هایلایت را به معرفی کوتاه ادمینهای پیج اختصاص دهید و یا انگیزه خود از راهاندازی پیج را برای فالوورها شرح دهید. همچنین برگزاری مسابقاتی در سالگرد تاسیس پیج، میتواند برای کاربار پیج بسیار جذاب باشد.
- انتشار محتوای مورد علاقه فالوورها در زمینه فعالیت پیج
پس از کمی فعالیت در اینستاگرام و افزایش نسبی تعداد فالوورها، اگر مخاطبین خود را به خوبی مورد تحلیل قرار دهید، میتوانید بفهمید که در زمینهی فعالیت شما بیشتر به چه موضوعاتی علاقهمند هستند. پس از نتیجهگیری در این مورد، سعی کنید تولید محتوای خود را بیشتر به سمت علاقهمندیهای مخاطبان پیج خود پیش ببرید. در این صورت میزان لایک شما به صورت چشمگیری افزایش پیدا میکند.
- توجه ویژه به هشتگها
هشتگهای اینستاگرامی بسیار مهم هستند و اگر به درستی مورد استفاده قرار گیرند، میتوانند باعث رشد تعداد فالوورهای پیج شوند. کاربرانی که میخواهند دربارهی یک موضوع خاص پستهایی را مشاهده کنند اما پیجی با این موضوع نمیشناسند، به جای جستجوی پیج، در قسمت هشتگها به دنبال آن میگردند. اگر هشتگهای مرتبط با محتوای خود را به درستی به کار ببرید، میتوانید از این مورد سود زیادی برای خود کسب کنید.
- داشتن لایو اینستاگرامی
هر از چند گاهی ویدیوهای لایو داشته باشید و با مخاطبین پیج خود گفتگو کنید. با استفاده از لایو میتوانید به سئوالات فالوورهای خود پاسخ داده و نظر آنها را راجع به پیج جویا شوید. این کار میتواند باعث ایجاد احساس صمیمیت و راحتی در فالوورها شود که در نتیجه، بیشتر با شما ارتباط خواهند داشت و نرخ تعامل پیج اینستاگرام شما افزایش پیدا میکند.
- تولید محتوای اختصاصی
اگر میخواهید کاربران اینستاگرام را به سمت پیج خود جذب کنید، یکی از موثرترین عوامل، تولید محتوای اختصاصی میباشد. چنانچه فالوورهای پیج شما اطلاع یابند که محتوای پیج، کپی بوده و توسط خود شما تولید نشده است، اعتماد خود را نسبت به پیج از دست خواهند داد و آن را آنفالو خواهند کرد و این یعنی پایان راه کسب و کار اینستاگرامی شما.
اما چنانچه محتوای اختصاصی تولید کنید و با فالوورهای خود به اشتراک بگذارید، روز به روز به فالوورهای پیج اینستاگرام افزایش مییابد.
- انتشار محتوای فان
اگر با فالوورهای خود رابطهی صمیمی داشته باشید، مطمئناً بازخوردهایی مثبتی دریافت خواهید کرد. سعی کنید در تولید محتوای تخصصی خود کمی چاشنی طنز به آن اضافه کنید تا کاربران بیشتری را برای پیج خود جذب نمایید. اگر پستهای شما کمی فان باشند، این مسئله میتواند بر میزان رضایتمندی فالوورها از شما اثر مثبت بگذارد و باعث افزایش تعامل در اینستاگرام شود.
البته باید به یاد داشته باشید که نباید زیادهروی کنید. اگر مطالب طنز به قدری باشد که باعث انحراف محتوا از زمینهی اصلی فعالیت پیج شود، امکان دارد که اثر منفی هم در پی داشته باشد.
- انتشار محتوای مخاطبین
اگر در زمینهای فعالیت میکنید که فالوورهای پیج میتوانند در تولید محتوا به شما کمک کنند، این فرصت طلایی را از دست ندهید. از سوژهها، خبرها و پیامهایی که از طرف کاربران برای شما ارسال میشوند، غافل نشوید و آنها را با بقیه فالوورها به اشتراک بگذارید. مطمئناً این موضوع فالوورها را برای تعامل بیشتر با پیج ترغیب خواهد کرد. نتیجهی این کار نیز به افزایش نرخ تعامل در اینستاگرام ختم میشود.
- جذب مخاطب از شبکههای اجتماعی دیگر
شبکههای فضای مجازی با این که به صورت مستقل از هم فعالیت میکنند، اما پیوندهایی وجود دارد که آنها را به یکدیگر مرتبط میسازد. اگر بتوانید از این ارتباط استفاده نمایید و از دیگر شبکههای مجازی برای اینستاگرام خود مخاطب جذب کنید، قدم بزرگی در راه پیشرفت پیج خود و افزایش نرخ تعامل برداشتهاید.
- تبلیغات
همانطور که میدانید، در هیچ یک از کسب و کارها نمیتوان تأثیر تبلیغات را انکار کرد. کسب و کارهای اینستاگرامی نیز از این قاعده مستثنی نیستند. با تبلیغ پیج خود در دیگر پیجهای مرتبط، میتوانید مخاطبین زیاد و هدفمندی را برای خود کسب کنید. جذب مخاطبین هدفمند میتواند کمک بزرگی به افزایش نرخ تعامل در پیج اینستاگرام شما کند. تبلیغات در اینستاگرام کار سادهای نیست و اگر میخواهید به نتیجه مطلوب دست یابید، باید مهارت خود را در این کار افزایش دهید.
- برگزاری نظرسنجی و مسابقه
هر چند وقت یک بار، در پیج خود مسابقه، چالش و یا نظرسنجیهایی را برگزار کنید و اجازه دهید فالوورها با شرکت در آنها خود را محک بزنند. همچنین بهتر است جایزههایی نیز برای برندگان در نظر بگیرید. چالش یا مسابقهی پیج خود را تبلیغ کنید تا قبل از شروع آن افراد زیادی از این موضوع اطلاع داشته باشند. در این صورت هم نرخ تعامل پیج اینستاگرام شما افزایش خواهد یافت و هم برخی از کاربران برندهی جوایز خواهند شد.
- پاسخ دادن به کامنتها
جواب دادن به کامنتها نیز میتواند به افزایش تعامل پیج اینستاگرام شما کمک کند. با این کار، فالوورهای شما احساس میکنند که شما برای نظرات آنها ارزش قائل هستید و همین موضوع، موجب اعتماد بیشتر از سوی کاربران به پیج شما میگردد.
جمع بندی
شاید برخی افراد افزایش تعامل پیج در اینستاگرام را کار مشکل و دور از دسترسی بدانند. اما اگر نکات و ترفندهای گفتهشده در این مقاله را به خوبی اجرا کنند، مطمئن باشید به زودی شاهد پیشرفت پیج خود خواهند بود.
دیدگاهتان را بنویسید